Vigente desde el 24 de septiembre de 2026
Aviso de privacidad
Qué datos se tratan, con qué finalidad, con quién se comparten y cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Redactado de forma clara y directa.
Quién es el responsable
None Logistics México S.A.S. de C.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad, incluidos los derechos ARCO, puede utilizarse la sección de Ayuda (si ya es cliente) o el formulario de contacto (si aún no lo es). Ambas vías llegan a la misma persona y quedan registradas por escrito.
Domicilio: Av. Paseo de la Reforma 26, piso 33, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
Depende de la relación con None
None trata datos en tres situaciones distintas. En una de ellas, None actúa únicamente como encargado.
1. Datos proporcionados en este sitio
Si se completó el formulario de nonelogistics.com, se conservan el nombre, el correo electrónico, el cargo, el nombre y giro del negocio, el número de ubicaciones, el mensaje, la dirección IP y la fecha.
Finalidad: contactar para explicar el servicio y, en su caso, dar de alta la cuenta. No se envía publicidad de terceros ni se vende o comparte el contacto.
Conservación: mientras exista interés comercial legítimo. Si se solicita no ser contactado, el registro se marca como cerrado y se cesa el contacto; el registro se conserva como constancia de la solicitud.
2. Cliente de None (negocio o colegio)
Se tratan los datos de contacto y facturación del negocio, los de las personas que inician sesión (nombre, correo y registro de accesos) y los pagos realizados.
Finalidad: prestar el servicio, cobrarlo, brindar soporte y cumplir obligaciones fiscales y contables.
3. Datos incorporados por un negocio o colegio
En este caso el responsable es el negocio o el colegio, no None. None actúa como encargado (LFPDPPP, art. 3, fracción IX): trata los datos por cuenta del responsable, siguiendo sus instrucciones, y no los utiliza para fines propios.
Si es colaborador, alumno, tutor o cliente de un negocio que utiliza None y desea ejercer derechos sobre sus datos, debe dirigirse a dicho negocio o colegio. None puede ayudar a canalizar la solicitud.
Los datos que un negocio o colegio puede registrar, según el módulo contratado, incluyen: nombre y datos de contacto, puesto, horario y registros de entrada y salida; en el caso de colegios, además, datos del alumno, personas autorizadas para recogerlo, lista de asistencia, calificaciones y adeudos de colegiatura. Cuando se capturan datos de salud del menor (alergias, padecimientos, medicamentos, tipo de sangre, seguro escolar) o su CURP, se almacenan cifrados y solo son visibles para quienes el colegio autorice.
None, por diseño, no consulta la asistencia individual, los retardos ni los sueldos de los clientes: únicamente cifras agregadas y el estado técnico de los equipos. Ningún registro de asistencia se borra ni se sobrescribe; una corrección se añade y ambas versiones permanecen.
Datos que None no trata
- Ubicación de personas. El sistema no utiliza GPS de individuos. El único rastreo existente es el de unidades de transporte escolar (cuando el colegio contrata esa función) y se aplica al vehículo.
- Cámara, micrófono, contactos o mensajes. No se solicitan ni se utilizan.
- Datos biométricos (ver apartado siguiente).
Rostro y huella
Cuando se confirma con Face ID o huella, el reconocimiento se realiza en el propio dispositivo del usuario. None no recibe, no almacena y no puede reconstruir datos biométricos. Únicamente se conserva una clave pública que permite verificar que la confirmación proviene del dispositivo autorizado.
Por tanto, None no trata datos biométricos en los términos de la ley y no se requiere consentimiento expreso para ellos.
Con quién se comparten
None utiliza proveedores de infraestructura que tratan los datos únicamente para el funcionamiento del servicio. Algunos se encuentran fuera de México, por lo que sus servidores reciben los datos:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Render | Servidores de la aplicación | Estados Unidos |
| Neon | Base de datos | Estados Unidos |
| GitHub | Respaldos (cifrados antes de salir) | Estados Unidos |
| Brevo | Correos a clientes y prospectos de None | Unión Europea |
| Anthropic | Lectura de facturas o respuestas (solo si el cliente activa la función) | Estados Unidos |
| OpenStreetMap | Mapa de transporte escolar (cuando se utiliza) | Europa |
Fuera de estos casos, los datos se comparten únicamente cuando la ley lo exige (autoridad competente mediante requerimiento formal) o con el responsable en el supuesto 3 anterior. No se venden datos personales.
Cuando se active el cobro en línea, el procesador de pagos (Stripe) recibirá los datos de la transacción. Los datos de la tarjeta son tratados exclusivamente por el procesador; el sistema de None no los ve ni los almacena.
Menores de edad
None Scholastic trata datos de niñas y niños. En todos los casos el responsable es el colegio, que mantiene la relación con la familia y debe recabar el consentimiento de padres o tutores conforme a la ley.
None, como encargado, los trata únicamente para las finalidades contratadas por el colegio (pase de lista, entrega a personas autorizadas, avisos a la familia, cobranza y calificación) y aplica medidas reforzadas: datos de salud y CURP cifrados, entrega de alumno con firma del docente, y registro encadenado de hechos que no admite alteración.
Los avisos enviados a las familias contienen el hecho, no el detalle: por ejemplo, «el colegio registró una bitácora de su hijo», sin el contenido de la bitácora, para evitar exposición en pantallas de bloqueo.
Medidas de protección
- Todo el tráfico viaja cifrado (HTTPS).
- La base de datos separa a cada negocio mediante reglas del propio motor, no solo de la aplicación.
- Las contraseñas se almacenan como huella irreversible; None no conoce ni puede consultar la contraseña de ningún cliente.
- Datos sensibles (salud, CURP) y llaves de terceros se almacenan cifrados.
- Respaldo cifrado diario y verificación semanal de restaurabilidad.
Ninguna medida garantiza invulnerabilidad absoluta. En caso de vulneración que afecte de forma significativa los derechos del titular, se notificará conforme al artículo 20 de la ley.
Cookies
El sitio público no utiliza cookies ni herramientas de analítica. Dentro del sistema, una vez iniciada la sesión, se emplean únicamente cookies estrictamente necesarias. El detalle se encuentra en la política de cookies.
Derechos ARCO
Puede solicitarse acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como la revocación del consentimiento y la limitación del uso o divulgación.
La solicitud puede enviarse desde la sección de Ayuda (con la cuenta registrada) o desde el formulario de contacto, indicando qué se solicita y cómo desea recibir respuesta. Se responderá en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, se hará efectivo dentro de los 15 días siguientes.
Límites aplicables:
- Si los datos fueron incorporados por el trabajo o el colegio, la solicitud se resuelve con ellos; None no puede eliminar lo que el responsable debe conservar. Se ayuda a canalizarla.
- Los registros de asistencia ya generados no se eliminan mientras constituyan prueba de una relación laboral y su conservación sea exigible.
Si no se está conforme con la respuesta, puede acudirse al INAI (inai.org.mx).
Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publica en esta página con su nueva fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial (nueva finalidad o nuevo tercero), se notifica además por correo a quienes tengan cuenta, antes de su entrada en vigor.
None Logistics México S.A.S. de C.V.